Termini di servizio

§ 1 Conclusione del contratto / processo di ordinazione

Con l'aiuto del nostro portale Internet, avete la possibilità di ordinare gli articoli qui elencati tramite il modulo Internet o per telefono. Se hai fornito le informazioni richieste nel processo di ordinazione e hai inviato l'ordine, ci stai facendo un'offerta vincolante; sia l'ordine telefonico che quello via Internet hanno lo stesso effetto legale. Effettuando un ordine, fai una dichiarazione vincolante che accetti questi Termini e Condizioni Generali e che desideri acquistare gli articoli che hai ordinato. Confermeremo la ricezione del tuo ordine con un avviso di ricevimento, che, tuttavia, non costituisce accettazione dell'ordine. Il contratto entrerà in vigore al ricevimento degli articoli e alla tua approvazione, ma non oltre il periodo di restituzione di 30 giorni.

§ 2 Condizioni generali di consegna e pagamento

Gli ordini di 2 o più articoli identici sono esenti da spese di spedizione, per un singolo articolo addebitiamo € 6,50 (pneumatici pesanti € 20); Solo i pneumatici per moto sono sempre esenti da costi di trasporto. Si prega di concordare i termini di pagamento via e-mail con il nostro ufficio contabilità. 

Stipulando qualsiasi contratto di qualsiasi tipo con Rotyre per l'acquisto di beni, pneumatici o altri accessori, il cliente accetta il fatto che Rotyre : - ha affidato la spedizione della merce ad un subappaltatore e conseguentemente solleva Rotyre da ogni responsabilità per qualsiasi danno diretto o indiretto che possa essere connesso.

  • declina ogni responsabilità derivante da inadempienze, negligenze e atti fraudolenti del committente o del subappaltatore e non può essere coinvolta in alcuna controversia tra queste parti.
  • Non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite, danni o ritardi di qualsiasi natura derivanti dall'esecuzione della consegna/deposito della merce.

§ 3 Diritto di recesso

Vogliamo che tu sia soddisfatto di tutte le consegne. Hai quindi la possibilità di restituire qualsiasi articolo acquistato da noi entro 14 giorni, a condizione che non sia stato interrotto o addirittura utilizzato o mostri altri segni di utilizzo. Questa offerta va oltre le disposizioni legali, secondo le quali il diritto di recesso esiste solo due settimane dopo il ricevimento dell'articolo.

Come parte della tua cancellazione, ti chiediamo di fornirci volontariamente il motivo del reso e registreremo tutte le informazioni necessarie per garantire un'elaborazione rapida ed efficiente. Per evitare qualsiasi inconveniente causato dal reso, ritiriamo gli articoli da te e te li accreditiamo, se necessario, dopo aver ricevuto la merce. Pertanto non è necessario inviare gli articoli alla nostra sede amministrativa di Vöcklabruck (l'indicazione dell'indirizzo è obbligatoria per legge). Tuttavia, la nostra offerta di cancellazione non include i costi di trasporto. Se desideri restituirci gli articoli tu stesso, senza alcuna colpa da parte di Rotyre, ti addebiteremo il 10% dell'importo totale e 20 € per pacco. Si prega di utilizzare il nostro imballaggio per il trasporto e proteggere gli articoli da eventuali danni. I pneumatici devono essere adeguatamente preparati per il trasporto e devono essere imballati 2 a 2 (ad eccezione ovviamente dei pneumatici che sono stati consegnati uno per uno). Assicurati soprattutto che i cerchi proteggano entrambi i lati con una quantità sufficiente di carta da imballaggio. Per i danni causati da un uso improprio o da un imballaggio difettoso al reso, ci riserviamo il diritto di chiederti un risarcimento. Le compagnie di spedizione accetteranno solo articoli con imballo adeguato. Se rifiuti di ricevere un pacco, ti addebiteremo il 10% dell'importo totale e 25 € per pacco. In caso di spedizione su pallet (es. pneumatici autocarro, pneumatici fuoristrada di grandi dimensioni, ecc.), la merce è generalmente esclusa da qualsiasi restituzione.

§ 4 Conseguenze legali della revoca

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e gli eventuali benefici (ad es. interessi) devono essere ceduti. Se non puoi restituirci i servizi ricevuti in tutto o in parte, o solo in condizioni deteriorate, potresti doverci pagare un risarcimento per il valore. Inoltre, puoi evitare l'obbligo di risarcimento per un deterioramento causato dall'uso previsto del bene non utilizzando il bene come se fosse di tua proprietà e astenendoti da tutto ciò che ne diminuirebbe il valore. Solo le cose che possono essere spedite come pacco verranno ritirate da te.

§ 5 Riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà di tutti gli articoli che forniamo fino a quando tutti i nostri reclami nei confronti dell'utente o di chiunque abbia preso in consegna gli articoli non siano stati risolti. Ciò vale anche per le rivendicazioni future. Per far valere la nostra riserva di proprietà, abbiamo il diritto di esigere l'immediata restituzione degli articoli con esclusione di qualsiasi diritto di ritenzione, a meno che le contropretese non siano state legalmente stabilite o siano indiscusse.

§ 6 Responsabilità per vizi del nostro portale Internet

Il sito Web è offerto nel design che abbiamo trovato buono. Non garantiamo che il portale Internet soddisfi le vostre esigenze e sia sempre disponibile senza interruzioni, in modo tempestivo, sicuro e senza errori. L'uso del portale Internet è a proprio rischio

§ 7 Protezione della proprietà intellettuale

I testi, le immagini, i suoni, la grafica, le animazioni e i video e la loro disposizione sul nostro sito Web sono protetti dalla legge sul diritto d'autore e da altre leggi di protezione. Il contenuto di questo sito Web non può essere copiato, distribuito, modificato o reso accessibile a terzi senza il nostro consenso. Il nostro sito Web contiene anche immagini soggette a copyright di terzi. Salvo diversa indicazione, tutti i marchi sul nostro sito Web sono protetti dalla legge sui marchi.

§ 8 Obblighi di informazione

§ 9 Sezione Protezione giuridica

Si applica esclusivamente il diritto lussemburghese.

§ 10 ordini di cerchioni

  1. Dopo che la merce è stata accettata, non sussiste più alcun reclamo per danni da trasporto
  2. I cerchi già montati sono esclusi da eventuali resi
  3. Defekte oder verschmutzte Verpackungen sind den Retouren ausgeschlossen
  4. I cerchi danneggiati per colpa tua sono esclusi dalla restituzione
  5. Per colpa nostra (configuratore) la garanzia può essere data solo se i punti 1-4 sono garantiti, altrimenti i cerchi verranno rispediti al cliente con addebito delle spese di spedizione.

§ 11 Protezione dei dati

Rotyre s.à r.l. è responsabile del trattamento dei dati personali trasmessi tramite questo modulo di registrazione. I dati forniti dal cliente vengono memorizzati nel sistema al fine di poter completare con successo la registrazione. Solo le informazioni sui dati più necessarie vengono trasmesse a terzi (ad es. fornitore, società di trasporti) per poter garantire consegne di successo della merce ordinata. L'interessato può esercitare il proprio diritto alla protezione dei dati (vedere http://www.cnpd.lu) in qualsiasi momento e i dati personali presso Rotyre s.à r.l. farlo modificare o rimuovere inviando un'e-mail a info@rotyre.com.

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