Im Rahmen Ihres Widerrufs bitten wir Sie, uns freiwillig den Grund für die Rücksendung mitzuteilen und wir werden alle notwendigen Informationen erfassen, um eine zeitnahe und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten. Um Unannehmlichkeiten durch die Rücksendung zu vermeiden, holen wir die Artikel bei Ihnen ab und erstatten Ihnen diese bei Bedarf nach Erhalt der Ware gut. Eine Einsendung an unseren Verwaltungssitz in Vöcklabruck (Adressangabe ist gesetzlich vorgeschrieben) ist daher nicht erforderlich. In unserem Stornierungsangebot sind die Transportkosten jedoch nicht enthalten. Wenn Sie die Artikel ohne Verschulden von Reifenacher selbst an uns zurücksenden möchten, berechnen wir Ihnen 10 % des Gesamtbetrages und 20 € pro Paket. Bitte nutzen Sie für den Transport unsere Verpackung und schützen Sie die Artikel vor Beschädigungen. Die Reifen müssen ordnungsgemäß für den Transport vorbereitet und paarweise verpackt sein (ausgenommen natürlich die Reifen, die einzeln geliefert wurden). Achten Sie insbesondere bei den Felgen darauf, beide Seiten mit ausreichend Geschenkpapier zu schützen. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung entstehen, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen Schadensersatz zu verlangen. Versandunternehmen akzeptieren nur Artikel mit ausreichender Verpackung. Wenn Sie die Annahme eines Pakets verweigern, berechnen wir Ihnen 10 % des Gesamtbetrags und 25 € pro Paket. Bei Versand auf Paletten (z. B. LKW-Reifen, große Offroad-Reifen etc.) ist die Ware grundsätzlich von einer Rückgabe ausgeschlossen.
