Può creare facilmente un account utente gratuito selezionando la voce di menu "Registrati" in alto a destra e compilando il modulo online che appare successivamente.
Può inviarci un'e-mail a org@rotyre.com.
I dati e le impostazioni del Cliente si trovano alla voce di menu "Impostazioni account" → "Generale" nella parte superiore del tuo webshop.
Collaboriamo con magazzini esterni all'UE.
Puoi mettersi in contatto con noi via e-mail e telefono. La preghiamo di utilizzare i dati di contatto corretti relativi al suo Paese.
No, non ha bisogno di una quantità minima per diventare Cliente con noi.
La preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti il prima possibile. Purtroppo non possiamo garantire che l'annullamento sia sempre possibile, poiché alcuni magazzini elaborano gli ordini in modo completamente automatico.
Può trovare i suoi ordini alla voce di menu "Ricevute" → "Ordini" nella parte superiore del nostro webshop.
Se i dati del pacco sono già stati assegnati all'ordine, può cliccarci sopra e richiamare il tracciamento della spedizione presso il corriere.
Dopo aver confermato gli articoli nel carrello, è possibile inserire un indirizzo di consegna alternativo nella fase 2 del processo di ordinazione, prima di finalizzare l'ordine.
Un indirizzo di consegna completamente nuovo deve essere richiesto al Servizio Clienti.
Se l'ordine è già stato completato, contatti il nostro Servizio Clienti per effettuare una modifica.
Consegna gratuita a partire da 2 pezzi
Pezzi singoli 6,5 € (pneumatici pesanti 20 €)
Pneumatici per moto completamente gratis
Contatti il nostro reparto Aftersales, che si occuperà delle sue problematiche in caso di consegna errata o di merce non ricevuta.
Può restituire la merce inutilizzata e non montata fino a 14 giorni dopo la consegna. La preghiamo di consultare anche le Condizioni Generali di vendita.
La preghiamo di controllare sempre la merce alla consegna e di informare il servizio di trasporto se il pacco è danneggiato.
Non vendiamo pneumatici più vecchi di 3 anni. Se deve consegnare un DOT più vecchio, la preghiamo di contattare il nostro Ufficio Aftersales.
Puoi trovare la tua fattura e la sintesi dei pagamenti alla voce di menu "Ricevute" → "Fattura / Nota di credito" o "Sintesi dei pagamenti" nella parte superiore del nostro webshop.
Il suo account viene bloccato se il pagamento non viene ricevuto entro la data di scadenza.
In caso di ulteriori domande, non esiti a contattare il nostro ufficio Contabilità via e-mail o telefono.