Ze zijn met behulp van onze portaalsite de mogelijkheid, om de daarin vermelde artikelen met een internet formulier of per telefoon te bestellen. Als u de in het bestelproces de gewenste informatie verstrekt hebt en de bestelling verstuurd hebt, gaat u tegenover ons een bindend aanbod aan, zowel de telefoon en het internet orde hebben dezelfde effectiviteit. Door te bestellen gaat u ermee akkoord, deze voorwaarden te accepteren en de bestelde artikelen te willen kopen. We zullen uw bestelling bevestigen door een ontvangstbevestiging, maar dat betekent geen aanvaarding van de bestelling. De overeenkomst wordt van kracht na ontvangst van het item en uw goedkeuring, maar uiterlijk na 30 dagen terugaveperiode.

Vanaf twee dezelfde banden/velgen leveren we gratis, bij n stuk rekenen wij 6,50€ (vrachtbanden 20€) verzendkosten aan; alleen motorbanden worden altijd vrachtvrij geleverd. De betalingsvoorwaarden lichten we graag per e-mail toe. 

Bij het afsluiten van om het even welk contract met Rotyre betreffende de aankoop van goederen, banden of andere, aanvaardt de klant het feit dat Rotyre :

• de verzending van de goederen toevertrouwt aan een onderaannemer, en ontslaat Rotyre van elke aansprakelijkheid voor alle directe of indirecte schade die daarmee verband houdt.
• elke verantwoordelijkheid afwijst als gevolg van niet-naleving, nalatigheid of frauduleuze handeling van de klant of onderaannemer en niet betrokken kan worden bij enig geschil tussen de partijen.
• niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor enig verlies, schade of vertraging, wat deze ook moge zijn, als gevolg van de uitvoering van de levering / opslag van de goederen.

We willen dat u met al onze leveringen tevreden bent. Daarom kunt u alle bij ons gekochte artikelen binnen 14 dagen teruggeven, op voorwaarde dat ze nog niet bij u gemonteerd zijn of dat er niet door u of uw klanten met gereden is, of geen andere tekenen van slijtage te zien zijn. Deze verplichting gaat verder dan de wettelijke voorwaarden, volgens welke een herroepingsrecht wordt pas binnen twee weken na ontvangst van artikel u worden verleend.
De herroeping moet worden gericht per:

• via e-mail naar info@rotyre.com
• via fax naar +352 / 285555999
• telefonisch naar +352 / 2769390
• via de webshop

Als onderdeel van uw annulering kunt u, ons vrijwillig de reden van uw teruggave meedelen en alle informatie noteren, die nodig zijn voor een snelle en efficiënte verwerking. Opdat u geen moeite hebt met de teruggave, We halen de items bij u af en bezorgen u indien nodig een creditnota. U hoeft dus geen artikelen naar de administratieve zetel in Vöcklabruck te sturen (de aanduiding van het adres is wettelijk voorgeschreven). Ons aanbod tot terugname omvat de verzendkosten echter niet. Als u de artikelen op eigen wens en niet vanwege een fout van Reifenacher wenst te retourneren, zullen wij u 10% van de totale som en 20€ per pakket aanrekenen. Gebruik a.u.b. onze transportverpakking en bescherm de artikelen tegen schade. Banden moeten in een schone toestand en per twee gebundeld verzonden worden. (behalve natuurlijk banden die bij de levering afzonderlijk verpakt waren). Bescherm vooral bij velgen de voor- en achterkant met voldoende karton. In geval van schade ten gevolge van onjuist gebruik of onvoldoende verpakking bij het retourneren zijn we gerechtigd vorderingen ter vervanging af te wijzen. De transportbedrijven accepteren alleen artikelen met voldoende verpakking. Als je weigert de artikel te accepteren, 10% van het totaalbedrag en 25€ per pakket wordt in rekening gebracht. Bij verzending op pallets (bijv. vrachtwagenbanden, grote terreinbanden, enz.) zijn de goederen in het algemeen uitgesloten van elke retourzending.

In het geval van een effectieve herroeping moeten de door beide partijen ontvangen diensten teruggegeven worden en de eventueel ontvangen voordelen (bv. rente) gerestitueerd worden. Als u ons niet wil of kunt de ontvangen diensten geheel of gedeeltelijk niet of enkel in een verslechterde toestand niet teruggeeft, moet u, indien nodig, eventueel schadevergoeding betalen. Overigens kunt u de plicht een vergoeding te betalen voor een door het juiste gebruik van het item ontstane verslechtering vermijden, door de goederen niet als uw eigendom in gebruik te nemen en u te onthouden van iets te doen, hetgeen de waarde ervan vermindert. Alleen goederen die in pakket verzonden werden, zullen bij u worden opgehaald.

We behouden ons de eigendom voor van alle door ons geleverde artikelen, totdat al onze vorderingen tegen u of tegen diegenen, die de artikelen aanvaard hebben, voldaan zijn. Dit geldt ook voor toekomstige vorderingen. Om ons eigendomsvoorbehoud doen gelden, hebben wij het recht, om de onmiddellijke teruggave van de producten te eisen, met uitsluiting van elke retentie, tenzij, het zich handelt om wettelijk vastgestelde of onbetwiste tegenvorderingen.

De website wordt in de door ons goedgekeurde uitvoering aangeboden. We garanderen niet dat het internetportaal aan uw vereisten voldoet en te allen tijde zonder onderbreking, tijdig, veilig en foutloos ter beschikking staat. Het gebruik van het internetportaal gebeurt op eigen risico; in het bijzonder zijn we niet aansprakelijk voor de resultaten die door het gebruik van het internetportaal behaald kunnen worden en voor de juistheid van de in het kader van het internetportaal verkregen informatie.

De teksten, Afbeeldingen, Geluiden, Grafieken, Animaties en video's en hun rangschikking op onze website zijn onderworpen aan de wet op het auteursrecht en andere wetten ter bescherming. Zonder onze toestemming mag de inhoud van deze site niet gekopieerd worden, verspreid, veranderd of ter beschikking gesteld worden aan derden. Onze website bevat ook beelden, die onderworpen zijn aan de auteursrechten van derden. Tenzij anders aangegeven, Alle handelsmerken op onze website zijn beschermd door het merkenrecht.

Bij de registratie moet u informatie over uw adres en persoon aangeven, die we voor u opslaan in ons systeem. Uiteraard kunt u deze gegevens bij de bestelling of ook later door middel van een e-mail naar info@rotyre.lu laten veranderen. Na de registratie ontvangt u een login en een wachtwoord voor uw account. Je moet ervoor zorgen, dat de login en het wachtwoord niet toegankelijk gemaakt worden voor derden. U bent verplicht, om Rotyre onmiddellijk te informeren over het ongeoorloofde gebruik van uw login of wachtwoord. Beide verdragsluitende partijen kunnen uw account op om het even welk moment en zonder opgave van reden opzeggen. In dit geval zal Rotyre uw account en alle opgeslagen gegevens stilleggen of verwijderen.

Enkel het Luxemburgse recht is van toepassing.

1. Na de aanname van de goederen kan er geen vergoeding voor transportschade gevorderd worden
2. Reeds gemonteerde velgen kunnen niet geretourneerd worden
3. Defecte- of vuile verpakkingen kunnen niet geretourneerd worden
4. Door eigen schuld beschadigde velgen kunnen niet geretourneerd worden
5. Door de schuld van onze kant (Configurator) kan een garantie enkel verstrekt worden, als de punten 1-4 gewaarborgd zijn, anders worden de velgen naar de klant teruggestuurd en worden de verzendkosten in rekening gebracht.