Na našem internetovém portálu si můžete objednat zde uvedené výrobky, a to prostřednictvím internetového formuláře nebo telefonicky. Pokud jste během objednávkového procesu uvedli požadované údaje a odeslali objednávku, podáváte nám závaznou nabídku; telefonická i internetová objednávka jsou z právního hlediska stejně platné. Odesláním objednávky závazně prohlašujete, že souhlasíte s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a přejete si objednané zboží zakoupit. Obdržení vaší objednávky potvrdíme potvrzením o příjmu, to však neznamená přijetí objednávky. Smlouva nabývá účinnosti po obdržení zboží a vašem schválení, nejpozději však po uplynutí 30denní lhůty pro vrácení zboží.

Objednávky 2 a více stejných položek jsou bez nákladů na dopravu, za jednu položku účtujeme 6,50 EUR (těžké pneumatiky 20 EUR). Pouze u pneumatik pro motocykly je doprava vždy zdarma. Platební podmínky si dohodněte s naším účetním oddělením e-mailem.

Uzavřením smlouvy se společností Rotyre na nákup zboží, pneumatik nebo jiného příslušenství bere zákazník na vědomí, že společnost Rotyre • pověřuje přepravou zboží subdodavatele, a proto neodpovídá za jakékoli přímé nebo nepřímé škody, které s tím mohou souviset.

• odmítá jakoukoli odpovědnost vyplývající z nedodržení předpisů, nedbalosti a podvodného jednání objednavatele nebo subdodavatele a nemůže být účastníkem případných sporů mezi těmito stranami.
• nenese odpovědnost za ztráty, škody nebo zpoždění jakéhokoli druhu, které vzniknou v důsledku realizace dodávky / uložení zboží.

Přejeme si, abyste byli se všemi dodávkami spokojeni. Proto můžete do 14 dnů vrátit jakékoli zboží u nás zakoupené, pokud nebylo vyřazeno z prodeje nebo použito či nevykazuje jiné známky opotřebení. Tato nabídka platí nad rámec zákonných ustanovení, podle nichž právo na odstoupení od smlouvy existuje jen dva týdny od převzetí zboží.
O odstoupení od smlouvy je třeba nás informovat:

• e-mailem zaslaným na adresu info@rotyre.com
• faxem odeslaným na číslo +352 / 285555999
• telefonicky na čísle +352 / 2769390
• prostřednictvím našich internetových stránek

Žádáme vás, abyste nás v rámci odstoupení od smlouvy dobrovolně informovali o důvodu vrácení, a my shromáždíme všechny potřebné informace, abychom zajistili rychlé a účinné vyřízení. Abychom předešli nepříjemnostem způsobeným vrácením, zboží si u vás vyzvedneme sami a podle potřeby vám po obdržení zboží vrátíme peníze. Není proto nutné zasílat zboží do sídla naší společnosti ve Vöcklabrucku (údaje o adrese jsou vyžadovány ze zákona). Naše nabídka storna však nezahrnuje náklady na dopravu. Chcete-li nám zboží vrátit sami, aniž došlo k jakémukoli zavinění ze strany společnosti Reifenacher, budeme vám účtovat 10 % z celkové částky a 20 EUR za zásilku. Pro přepravu použijte naše obaly a chraňte zboží před poškozením. Pneumatiky musí být pro přepravu řádně připraveny a zabaleny po dvou (samozřejmě s výjimkou pneumatik, které byly dodány jednotlivě). Dbejte zejména na to, aby obě strany disků byly dostatečně chráněny balicím papírem. Vyhrazujeme si právo požadovat po vás náhradu škody způsobené nesprávným používáním nebo nedostatečným zabalením zpětné zásilky. Přepravní společnosti přijímají pouze dostatečně zabalené zboží. Odmítnete-li zásilku převzít, budeme vám účtovat 10 % z celkové částky a 25 EUR za zásilku. Vrácení je v zásadě vyloučeno v případě zboží zasílaného na paletách (např. pneumatiky pro nákladní automobily, velké terénní pneumatiky atd.).

V případě účinného odstoupení od smlouvy musí být oběma stranám vráceno přijaté plnění a vydány veškeré získané užitky (např. úroky). Jestliže nejste schopni vrátit přijaté plnění zcela nebo částečně, či je můžete vrátit pouze ve zhoršeném stavu, budete nám možná muset nahradit příslušnou hodnotu. Povinnosti poskytnout náhradu za případné zhoršení stavu způsobené zamýšleným použitím věci se můžete vyhnout tím, že věc nebudete používat, jako by byla vaším majetkem, a zdržíte se všeho, co by mohlo snížit její hodnotu. Vyzvednuty od vás budou pouze předměty, které jsou vhodné pro přepravu balíků.

Vyhrazujeme si vlastnické právo ke všem námi dodaným výrobkům, dokud nebudou uhrazeny veškeré naše pohledávky vůči vám nebo vůči straně, která výrobky převzala. To platí i pro pohledávky vzniklé v budoucnu. Za účelem uplatnění výhrady vlastnického práva jsme oprávněni požadovat okamžité předání výrobků s vyloučením jakéhokoli zadržovacího práva, ledaže se jedná o právně prokázané nebo nesporné protipohledávky.

Naše internetové stránky mají podobu, kterou považujeme za vhodnou. Nezaručujeme, že internetový portál bude splňovat vaše požadavky a bude vždy dostupný bez přerušení, včas, bezpečně a bez chyb. Internetový portál používáte na své vlastní riziko.

Texty, obrázky, zvuk, grafika, animace a videa a jejich uspořádání na našich internetových stránkách jsou chráněny autorským právem a dalšími ochrannými zákony. Bez našeho souhlasu nesmí být obsah těchto internetových stránek kopírován, šířen, upravován nebo zpřístupněn třetím osobám. Naše internetové stránky obsahují také obrázky, které podléhají autorským právům třetích stran. Není-li uvedeno jinak, jsou všechny ochranné známky na našich internetových stránkách chráněny právními předpisy o ochranných známkách.

Při registraci musíte uvést údaje o své adrese a osobě, které pro vás uložíme do našeho systému. Tyto údaje můžete samozřejmě změnit buď při zadávání objednávky, nebo posléze zasláním e-mailu na adresu info@rotyre.lu. Po registraci obdržíte přihlašovací jméno a heslo ke svému účtu. Musíte zajistit, aby k přihlašovacímu jménu a heslu neměly přístup třetí osoby. O případném zneužití vašeho přihlašovacího jména nebo hesla musíte neprodleně informovat společnost Rotyre. Každá ze stran může účet kdykoli bez udání důvodů zrušit. V takovém případě společnost Rotyre váš účet a všechny uložené údaje zruší nebo vymaže.

Použije se výhradně lucemburské právo.

1. Po převzetí zboží již neexistuje nárok na náhradu škody způsobené přepravou.
2. Na namontované disky se právo na vrácení nevztahuje.
3. Vyloučeno je vrácení vadných nebo znečištěných obalů.
4. Vrátit nelze disky poškozené vinou zákazníka.
5. Kvůli chybě na naší straně (konfigurátor) lze záruku poskytnout pouze v případě, jsou-li dodrženy body 1–4, jinak budou disky zaslány zpět zákazníkovi a budou mu účtovány náklady na dopravu.